周云杰:在新动能、新平台、新机遇下的思考

来源: 未知   作者:未知   时间:2017-09-21 09:38:00

9月21日,由海尔集团主办、海创汇平台承办聚焦全球创业的“首届海创汇全球创业创新生态峰会”将在青岛举行。海尔集团总裁周云杰出席了本次峰会并发表了致辞,他表示新动能的很重要的要素是用户赋能,只有用户赋能才可能产生新动能。

  对于新动能探索下怎么去操作,他提出了三方面思考:第一个是战略上进行转型。第二个是组织上的重构,把原来的组织进行了调整。再一个,机制上的颠覆。

  海创汇全球创业创新生态峰会是“首届人单合一模式国际论坛”的重点分论坛,以“全生态创未来”为主题,旨在共创产业孵化生态圈,打造全新创业创新服务体系,孵化更多行业独角兽;是投资人、孵化机构、创业者多向互动交流的国际性创业创新生态峰会。

  温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

  以下是演讲实录:

  周云杰:各位来宾,各位领导,感谢各位能在百忙之中参加我们海创汇的会议,在座的各位,包括徐总,包括李书记,包括陈总,高德的黄总也是,还有银行的郭董事长,都是百忙之中来到这里,我们鲍总也是带着团队参加这个会,非常感谢。

  我今天借这个机会,在座都是专家,结合海尔的实践给大家分享一下,或者说汇报一下,我们的一些思考,在新动能、新平台、新机遇下面的思考。

  到底什么是新动能?我们认为只有用户赋能才可能产生新动能。为什么?因为新技术、新产业、新业态、新模式,它都可以产生新的动能。但如果是这种新的动力不能和用户相融合,不能和用户的需求所对接,那就很难产生新的动能,也很难催生新经济。所以中国也在做供给侧的改革,供给侧和需求侧如果脱离很难成功,所以现在习主席推的供给侧改革也是在把需求侧和供给侧结合在一起,所以我们认为新动能的很重要的要素是用户赋能。

  在新动能探索下怎么去操作?我们做了三个方面的思考。第一个是战略上进行转型。过去是以企业为中心,也就是说我们会花很多精力去调研用户,研究市场,开发产品,再兜售产品。这样一来,还是企业决定了产品的属性,来推销给用户。现在转向什么?以用户为中心,我们建立了一个开放的平台,把用户带到我们企业内部来,用户既是消费者,也是产品的设计者,甚至他也是产品的营销者,从一个消费者变成了一个产销者,完全是以用户为中心。这个变化使得海尔每个产业板块,每个事业板块都产生了战略上的调整。

  第二个我们探索的是组织上的重构,把原来的组织进行了调整。过去这么多年来,因为科斯的交易边界决定了我们企业是有边界的,整个组织是有层级的。也就是说你不管怎么展现,从直线职能式的正三角到多元化企业的事业部制、矩阵制等等,它体现的都是一种框架,一种层级。而我们现在把这个企业完全颠覆了,变成是一个完全网状的组织,整个海尔的企业组织是一个扁平化的,是一个网络化的,变成把海尔本身变成整个网络世界的节点,就好比我们是一个电脑,我们只是互联网里面的一个节点,而不是一个封闭的系统,把这个做了很大的变化。

  在海尔里面其实没有层级的高低,只有你的平台大小,所以我们里面一共三类人,一类人是平台主,平台主是负责建立一个在行业里的领导力。再一个是小微主,小微主他是在一个小微领域里面的创新、创业,他完全是把一个大企业切割成了很多有活力的小微组织。下面就是创客,每一个创客直接面对用户,创造价值,创造需求。在海尔内部只有这三类人。其实我的身份,对外我的名片可能是海尔集团总裁,但我在内部就是一个平台主。

  再一个,机制上的颠覆。很多到海尔来学习我们这个方式的都觉得学完了以后,特别是一些央企的来,我问他能不能解决机制问题,第一,能进能出;第二,能上能下。他说做不到,做不到就别找我们学弄这个模式了,太麻烦,也做不了。你做不到能进能出、能上能下,推这个模式是不合适的。我们过去在海尔内部是企业付薪,企业价值好,岗位高,有的可能是副总裁,有的可能是本部长,你的薪酬制度是不一样的,有层级。

  原来我们也做过,我没记过薪酬等级是14级。现在不是了,企业不付薪,你的薪酬完全源于你在市场上创造的价值,由用户来付薪。用户付薪什么概念?举个例子说,你开发的产品,原来给你付工资,现在没有,你开发的产品在市场上产生了价值,我们要留足企业利润,留下你的市场费用,盈亏归己,超利分成。也就是说你是自己,有点像我们原来农村的承包制改革,先国家后集体,剩下是自己。现在我们的付薪机制就是你自己决定自己的薪酬,这么改革以后大家都对着市场去创新。

  当战略、组织、机制颠覆,我认为这是用户赋能的前提,如果这三个方面不颠覆就不可能把技术、模式进行用户赋能,没有用户赋能就不可能催生新经济,所以对企业来讲你要能够持续地发展,一定要在合适的时机进入第二曲线。什么是合适的时机?在你最成功的时候否定自己,找到第二个增长点。这是查尔斯·汉迪的一个非常重要的观点。一个企业在好的时候不能及时地调整战略,一定是一个抛物线走下去。

  一个封闭的企业不可能奢望用户去赋能,只有开放的生态才是新动能的舞台。昨天晚上吃饭的时候我们张书记引用了凯文凯利这句话,所有的公司都难逃一死,所有的城市都近乎不朽。为什么?因为一个企业是一个封闭的市场,是一个封闭的体系,它有生命周期。但一个城市它是一个生态,它是一个开放的生态,是生生不息的,所以每一个城市可以有几千年的历史延续下来,因为它是一个生态。我讲所谓的新动能是用户赋能,而用户赋能一定是把自己的企业打开,变成一个开放的生态。其实我们海创汇承载的就是让每一个创业者,每一个企业都变成一个开放的生态。

  第二个我想谈的是什么是新平台。现在平台的概念也非常多,平台的探索也非常多,我认为最新的平台,你不管怎么描述它,不管怎么定义它,它一定是一个社群交互平台。如果你不是一个具有社群交互属性的平台,你无论怎么定义它,我认为它都不可能是一个新平台。

  到底平台是什么概念?平台它一定是一个多边的,它一定是连接多边的资源方,而且它一定是一个快速配置资源的框架,如果你这个平台不能快速配置资源,那就不是一个好的平、台。再一个,你这个平台一定是基于价值共享的一个多方共赢资源方蜂拥而至的平台。如果不具备这个模式,那这个平台是没有生命力的。

  海尔现在尝试的是把一个制造产品的企业转化成一个孵化创客的平台。很多人在探讨海尔是一个家电企业,但是我说过去是,未来海尔越来越不像一个家电企业了。家电只是我海尔企业生产的一个载体,它是一个网器,它是一个进到用户里的入口,它是连接用户的一个入口,未来海尔会变成一个让无数创业者在上面创业的平台。其实有人也有疑问提出来,不是所有人都适合做创客,海尔怎么把所有人都变成创客?至少是不合理的。从这个角度看是对的,但是我们不一样,我们的观点是,不是把企业内部每一个员工变成创客,而是把世界上每一个可以做创客的人变成我们的员工,也就是说世界是我们的人力资源部,谁适合创业,我只是提供这么一个资源。我们在李区长这里建了一个2万平米的孵化器,刚弄完现在项目已经满了,为什么?因为很多人感兴趣这个生态。

  我们建立海创汇是一个开放的共享创业平台,首先我们这个平台不是出企业家的,我们这个平台是出创业家的,永远有创业精神的创业家平台。第二,我们不是一个项目的孵化器,我们是一个产业的加速器。海创汇最大的不同是这两个方面,一个是它体现了高成功率,在海尔的海创汇平台上孵化的,大家都是投资大咖,都知道投资的成功率有多高,我相信从天使轮到A轮,成功率达到10%就不低了。但是海尔海创汇上我们的成功率大概在48%,是比较高的。

  再一个,对投资者来讲,因为我们嫁接了海尔的供应链资源、研发资源、渠道资源、物流资源、服务资源,所以前面成功率高了,后面我们回报率就高了,可能有时候用A轮的价格进来,但是可能获得的是B轮和C轮的回报,是非常好的,风险性可能是C轮甚至后面轮的风险性,但是收益倍数可能是A轮的,这里面是有一套算法的,我觉得这是很多投资人比较感兴趣我们的项目。

  第三个资源方,我们给项目公司提供了很多资源,这个资源方看到这种价值之后他就愿意上来,愿意上来就使得我们的创业成功率更高起来,变成一个正循环。

  海创汇平台上面有很多创业孵化模式,有的是在海尔内部的员工提出来我要创业。我们现在已经上三板的雷神,郑总投了这个项目,感觉还不错吧?比较快,是海尔内部的三个80后,他们发现了游戏本领域里面的用户痛点成立了一个创业公司,海尔给他们一个资金来投资,他们又引进来风投,做成了行业第一。同时他们又进入直播领域来做,逐步变成从硬件到软件的平台,也算是一个电子竞技和直播领域第一个上三板的。

  还有一种,他觉得在海尔里面的体系太大,受约束太多,例如我们现在坐在前排的刘总,他原来在这里面一直跟我抱怨,说我们做家居行业有特殊性,海尔的制度太严了,做起来不适应他这个行业。我说你离开海尔吧,自己创业吧。他们就带着几个团队,全员从海尔离开了,成立一个创业公司海尔家居,脱离母体。他在创业过程中海尔给他提供了很多资源,并且他的名字叫海尔家居,好多资源是用了海尔的平台,所以海尔也占有了一部分股份,但是是小股,他们引进了一些资金方来投资。出去的时候估值9亿,现在又孵化出来互联网装修的有住网,光有住网的估值就8个多亿,又孵化出了克鲁德机器人,估值大概在5个亿人民币,海尔家居本身的估值大概在29亿多,他们自己也发展起来了。海尔也是非常开放的,你可以脱离海尔的母体出去创业。

  再就是一个一个的草根创业,你比如说这是美家量房的创业公司,这个公司刚开始自己在创业,创业的时候要去开模具,模具厂说你得给我费用。你让我开模可以,你得给我量。他是一个创业公司,做不到。最后和别人对赌的时候,快要交付一个月的时候找到了海创汇,我们并联了海尔的研发资源,不仅给他开了模具,我们是跟他对赌的,我给你投模具资源,成本降了15%,保证在市场利用我们的渠道给你推广。这个项目在今年3月份我跟总理汇报的时候还讲过这个案例,他很快成长起来了。现在用我们的体系,使他的整个流程成本、采购成本降低了30%多,现在已经卖了2万多支,成为在装饰公司用的量具里面的第一份额。所以说一个草根到了这个平台上可以得到很好的资源,成为行业的第一。

  还有就是科技成果转化方面,比如说蓝石医疗,应该说是在青岛大学一个非常好的案例,关于肿瘤方面的检测、全流程跟踪系统,很先进。但是这个专利很难走出实验室,很难商业化。到了海创汇平台之后我们进行了很好的合作,整个把专利进行了商业化的应用,实现了可以做到一年之内达到3亿的产值,快速发展起来了。也就是说我们可以把关在实验室的东西,通过我们的平台非常快的商业化,让它产生商业价值。现在想想在大学实验室里面的成果太多了,怎么去把它商业化?我认为我们找到一条路是可以把它发展起来的。

  还有一个就是生态投资,刚才在外面展示的有,易冲无线。大家都预测2018年是一个无线充电的引爆年,也有很多无线充电技术,我们这个团队是毕业于MIT,也是在苹果公司工作了七年多的一个团队。他们回来创业以后,到海创汇平台上来,他看好的不仅仅是资金的支持,更主要是我的上游、下游资源的支持。他原来跟我们合作之前在行业第三位左右,利用我们这个平台很快成为了行业第一,所以我认为这个机会也是非常大的。

  目前海创汇探索的成果已经在8个国家建立了20个孵化基地,我们已经进入了8个行业,现在在我们这8个行业里面大概有2000多个项目,有300多家企业入孵,规模还比较小,去年开始做,现在在我们平台上的企业估值在200多个亿,内部孵化成功率48%,外部进来的孵化成功率基本上在30%的比率。

  我们为什么要做这件事?张总其实一直在告诫我们,在物联网时代不同于在传统时代,在传统时代你要么拥有品牌,要么你就为品牌代工,但是在物联网时代,你是要么拥有平台,要么被平台拥有,成为平台的一部分。所以我们才开始了平台化的转型。

  第三个方面讲一讲什么是新机遇。新机遇应该说物联网,物联网提出来快二十年了,都认为2016年是物联网的元年,正常情况下从2009年提出到全面爆发应该在2019年,大家都认为物联网是移动互联网以后下一个最大的经济活动,所以我们认为最大的机遇是物联网。物联网1999年提出,2009年的时候全球主要国家都已经把物联网做成国家性的战略性产业,2016年是元年,全球都在探索从哪个地方去切入可以引爆,我们也做了一些思考。

  物联网率先引爆的三大场景,我们认为第一是工业制造,美国现在的先进制造业以GE为代表的,还有以德国西门子为代表的工业4.0中国现在正在做的中国制造2025,前些周我还到北京给马凯副总理汇报过海尔的COSMO平台,工业互联网肯定是互联网的先行者,怎么样把用户和设备,和生产设计融在一起,将是物联网颠覆的先驱。第二个场景就是智慧城市,不管是无人驾驶汽车也好、智慧交通、智慧社区也好,它一定是物联网非常重要的场景。第三个就是智慧家居,整个家庭,家电变成网器,人和网器相联。像我们做的冰箱可以和食材联在一起,和超市联在一起,管理你的菜谱,甚至卫浴对你整个指标的测试,你上厕所的指标,洗漱的指标进行测试,给你配置营养处方,变成一个这样的场景。同时很可能家庭里面的机器人也会基于导航的功能,每一个房间串,管理每一个电器,都会变成一个体系,我认为这个场景也会成为未来很大的趋势。

  物联网引爆的特征我们归结起来会形成三个。第一个,它一定是体验经济,一定是用户体验为中心,就是从有形的商品转化成无形的服务。企业如果是在物联网时代再去卖硬件商品,那可能就是一个灾难,要变成一个无形的服务。再一个,社群经济,每一个平台它会基于地理位置,转化成情景感知,而不是说完全是物理上的地理物质社群,而是变成以不同的爱好,不同的情景形成的社群,而这种社群它会定义出不同的商品和服务。第三个就是共享经济。过去不是我拥有什么,而是什么能为我所用,变成一种共享的平台。当然共享经济不仅仅是咱们现在看到的共享汽车、共享单车,还有很多共享的资源会被打通。在这种情况下我认为物联网会形成非常大的一个突破。

  海尔在这三个方面,不管在体验经济、社群经济,还是共享经济上面,我们都做了非常好的尝试和探索。比如说在体验经济上我们做的COSMO平台,这是互联工厂,将来很可能会成为世界的第三极,除了美国德国以外,世界第三极,而且对中国百万企业上平台也会起到很大的促进作用。第二个社群经济,我们建立了平台,我们单日海尔产品的销量达到了7个亿,你想想多大的平台?通过用户交互,光海尔的产品,很大的一个平台。第三个共享经济,其实我们今天的海创汇平台,我们希望变成一个共享的创客平台。

  在座的都是很多投资界的大佬,也投资了很多成功的企业,我想很多人做得成功是因为我们不是在做有限的游戏,因为有限的游戏都是在界限内的游戏,而无限的游戏参与者都是与界限游戏,我相信做一个好的投资都是在和边界游戏,在座的各位能够成功,也是与这个有关系。现在在市场上投资的项目很多,资金也很多,但是很多项目抱怨找不到资金,很多资金看好的项目又觉得项目的估值太高。怎么样能够把好的资金配置到最好的项目里来?其实我们海创汇就是想和大家一起来打造这种开放的平台,让好项目能够上平台,让好的、大的资金能够快速地找到好的项目,这就是我们很重要的一个宗旨。

  所以要做好一种投资,做好一种成功的项目,我的体会还是应该有好的心态,不要抱怨没有资金,也不要抱怨没有项目,最关键的还是要有一个好的心态。南宋无门禅师有一句话说得非常好,“春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪,若无闲事挂心头,便是人间好时节。”现在就是我们投资最好的时代,最好的机会,无论对资金,无论对项目,只要你的心态好,只要你专注,我们就一定会获得好的成功的机会,谢谢各位。(来源: 亿邦动力网)